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Esquema
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Planificación Identificación de requimientos Del proyecto Evolución Método de inspección Método de test Prototipado Baja fidelidad Alta fidelidad Diseño Modelo de usuario Diseño conceptual Diseño visual y deficion de estilo Diseño de contenido Mantenimiento Y seguimiento Implementación Y seguimiento
Mantenimiento y seguimiento
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Mantenimiento y seguimiento Un sitio web esta en constante cambio, y requiere de continuos rediseños y mejoras, ya que su grupo objetivo cambia de necesidades y perfiles. Pero no se debe de cambiar el sitio de forma drástica, los rediseños deben ser muy sutiles, pues los usuarios actuales están familiarizados con el diseño actual y los cambios pueden resultar dramáticos haciendo que los usuarios se retiren para siempre. Opiniones de los usuarios : Los problemas de uso no detectados durante el proceso de desarrollo pueden descubrirse a través de los mensajes enviados por los usuarios acerca de problemas que han tenido con el uso del sitio o por medio de cuestionarios y encuestas realizadas a la audiencia. Los resultados de los cuestionarios no indican la usabilidad del sitio, sino la satisfacción del usuario y si la satisfacción es baja, se tendrá que mejorar la usabilidad. Comportamiento del usuario y uso del sitio: Una vez que el sitio web h...
Método de test
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Método de test El método de test es otro tipo de prueba de usabilidad, que se recomienda hacerlo después de una evaluación heurística. Se basa en la observación y análisis de cómo una muestra de usuarios utiliza el sitio web, anotando los problemas de uso con los que se encuentren para poder solucionarlos posteriormente. Éste test se debe realizar a los prototipos y al finalizar el sitio. La ventaja que ofrecen los test de usuarios frente a otro tipo de evaluaciones es que por un lado es una demostración con hechos, por lo que sus resultados son más fiables. Implementación y lanzamiento Para asegurar la compatibilidad en la implementación del sitio es recomendable utilizar estándares, como el lenguaje HTML, y no caer en la tentación de utilizar tecnologías propietarias, el panorama tecnológico puede hacerlas desaparecer o cambiar en poco tiempo. La utilización de CSS es recomendable para facilitar los cambios, ya que estos separan el contenido de es...
Prototipado
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prototipado En la etapa de prototipado consiste en elaborar modelos de la interfaz del sitio para que pueda ser evaluada la usabilidad. La utilidad del prototipado es asegurar que una interfaz, antes de ser implementada, sea usable y ahorrar tiempo en mejorar errores que podrían ser costosos teniendo terminado el sitio por completo. El aspecto del prototipo no debe ser exactamente como será al finalizar el sitio, puede ser de alta o baja fidelidad. Evaluación La evaluación de la usabilidad, es la etapa más importante en el proceso de Diseño Centrado en el Usuario, se puede realizar a través de varios métodos y es aquí, en donde se sigue el ciclo con la etapa de prototipado y diseño. Existe una gran diversidad de métodos para evaluación de usabilidad, a continuación se describirán dos de los más utilizados: Método por inspección: evaluación heurística La Evaluación Heurística es un tipo de método de inspección, basada en el recorrido y análisis del...
Diseño visual y definición del estilo
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Diseño visual y definición del estilo En éste apartado se especifica el aspecto visual del sitio web, que concepto de diseño va a tener, dependiendo de los objetivos que se buscan, que comportamiento van a tener los elementos de interacción y si se va a contar con elementos multimedia. Se debe tener mucho cuidado en no saturar de información y crear un recorrido visual apto para los usuarios, creando importancia jerárquica visual en donde se necesite. La jerarquía visual se puede lograr colocando la información importante arriba del espacio asignado, por medio del uso del tamaño y utilización del contraste de color, uso de efectos tipográficos para enfatizar contenidos, etc. Para evitar la sobrecarga de información en los menús de navegación se recomienda no tener más de nueve submenús en cada menú principal. Diseño de contenidos En el diseño de contenidos para sitios web se debe mantener un equilibrio entre lo que puede ser texto, video, audio y no ut...